几乎所有遇到散热器结冰的人都不同意这样的分析结果。经常，客户不正确地相信房间内的温度没有降到冰点以下，原因有：a) 客户相信自己的房间温控器 b) 由于其它房间有采暖，所以，自己房屋内的任何位置均不可能结冰。

当然，有一些方式可以证明散热器确实结冰了：
由于水结成冰过程中的膨胀现象，上部水槽将会发生变形。水槽将变得呈波浪形和弯曲，通常沿散热器的整个长度范围均是如此。焊接点之间的钢制部分将由于冰的膨胀而隆起。这种焊接点之间的钢制部件的隆起现象在顶部更为严重，而在底部较轻。钢制部分会出现裂缝，通常位于顶部焊接点或位于连接箱处。

毫无疑问，显示出这种程度的变形现象的散热器已经结冰了。在结冰时，施加到散热器上的压力将达到 +/- 20 巴。瑞特格·玻玛对散热器进行常规试验以测试其耐压性。在 +/- 20 巴下（所有散热器的标准试验压力总计为8 巴，而保证工作压力为 6 巴），散热器将开始显示出与结冰散热器完全相同的特性。这种压力不可能是由于集中采暖水本身、钢制部件质量不良或其它制造问题而造成。

结冰散热器对于客户来说会是一场小灾难，因为客户要为自己的浸水损失负责并且必须自行承担这些费用。因此，可以理解，客户会对散热器结冰的结论提出异议。不幸的是，这会导致一种不满意的氛围而且对于散热器的公众形象有不良影响。因此，为了防止这种负面事件的发生，在安装之前和安装过程中，要采用所有必要的措施来防止其发生，而且也必须告知客户对某些空间极少采暖或根本不采暖带来的后果。